Demi-pension

NOUVEAU SERVICE DES LA RENTREE 2020 !

Par SABINE GUERRIAT, publié le lundi 6 avril 2020 15:01 - Mis à jour le lundi 6 avril 2020 15:02
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UN ESPACE FAMILLE RESTAURATION ET PAIEMENT DE LA DEMI-PENSION EN LIGNE

UNE NOUVEAUTE AU SERVICE DES FAMILLES :

Quel est l’intérêt pour la famille ?
La famille utilise un moyen moderne et sûr de paiement, et elle bénéficie d’un meilleur suivi
des transactions financières.
Elle est également assurée que l’élève ne perdra pas en route le chèque de la demi-pension
du trimestre.

• Comment s’abonner au service ?
Le responsable légal de chaque compte reçoit par courrier, ou par email, un avis lui indiquant
l’adresse internet du site, son identifiant unique et le mot de passe par défaut pour accéder
son espace personnel.

Aucun abonnement n’est nécessaire, il pourra créditer son propre compte s’il est
commensal, ou le compte des élèves dont il est le responsable principal.
La seule condition est d’avoir une Carte Bancaire en cours de validité.

• Est-ce que le paiement par Internet est sûr ?
Oui, les informations concernant le paiement sont cryptées et sécurisées selon le protocole
SSL 256bits.
Les données relatives à la carte bancaire ne sont, à aucuns moments visibles, ni par
l’établissement, ni par Alise, conformément à la réglementation.
Ils sont confiés au prestataire que vous aurez préalablement choisi (PayZen, Payline…) qui
répondent à des normes de sécurité strict.


• Que faire en cas d’oubli des identifiants d’accès ?
Un formulaire de contact permet de demander la réinitialisation du mot de passe afin d’en
définir un nouveau (l’ancien mot de passe présent dans AES reste cependant actif).
Il est à noter que le mot de passe est modifiable par le responsable de la famille dans
l’espace personnel (onglet Informations)

Un nouveau service afin de permettre aux familles un suivi plus pertinent.

Nous ne manquerons pas de vous informer de la suite lors d'une prochaine publication.

A bientôt,

Pièces jointes

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